予約をキャンセルする

主催者の判断で参加者の予約をキャンセルすることができます。主催者が参加者の予約をキャンセルした場合、返金処理はホームタウンノートが代行します。キャンセル料金は発生しません。ただし、主催者がキャンセルできるのはイベント終了後の5日目までです。それ以降はいかなる理由があってもキャンセルをすることはできません。またホームタウンノートが返金処理に応じることもできませんのでご注意ください。

参加者の予約をキャンセルする

【1】ホームタウンノートにご登録のアカウントを使って、ログインする。

【2】会員メニュー内の「投稿」▶︎「投稿管理」と進み、一覧の中から参加者を確認したい告知の「基本情報の入力画面」ボタンをクリックする。

【3】紫色の「参加者一覧」のボタンを押す

【4】一覧の中から、キャンセルしたい申込者を選び、「キャンセル」ボタンをクリックする

参加者の側も申込をキャンセルすることができますが、主催者は、参加者がキャンセルできる期限を決めることができます。詳しくは下記の参照をご覧ください。

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